ポイント制度導入前のご購入分はポイント付与の対象外となります。

ポイントの有効期限は、通常、ポイント獲得日から365日です。

以下の場合、ポイントは付与されません。

• 99円以下のご購入
• 対象外の商品（セール品、ギフトカードなど）
• 返品・キャンセルされた注文

ポイントは商品発送後、一ヶ月以内に付与されます。

はい。商品代金は原則として税込価格をもとにポイントを付与いたします。

1ポイントからご利用いただけます。

はい、商品代金をポイントだけで支払うことは可能です。

ありません。ご注文金額にかかわらず、ポイントでのお支払いが可能です。

切り捨てて計算された後、付与されます。

ポイントとクーポンの併用はできません。

マイページの「ポイント履歴」で、過去の獲得・使用履歴が確認できます。

返品・キャンセルが発生した場合、付与予定のポイントは差し引かれます。

できません。ポイントはアカウントごとに管理されており、譲渡や合算は不可となります。

ポイントを貯める・使うには、会員登録とログインが必要です。

ポイントはアカウントごとに管理されており、譲渡はできません。

ポイントの換金はできません。

ポイント制度を変更・終了する場合は、事前にお知らせいたします。

ぞうねこポイントクラブのポイントは、ぞうねこちゃんねるでのみ使用可能です。

過去365日間のご購入金額を毎日算出し、ランクが決定・更新されます。ランクが上がることもあれば、下がる可能性もあります。ポイント制度導入前のご購入分はランク算出の対象外となります。

はい。ランクごとにポイント付与率が異なります。